根据企业具体情况,我们将为客户量身定制的企业管理人员及员工团体咨询、培训辅导和心理讲座宣传心理健康知识,提高员工的心理保健意识和自我管理、自我调节的技能;工作坊或团体辅导包括但不限于下列课题: 一、 有效沟通 · 了解沟通是许多问题的关键 · 掌握沟通的要素 · 探讨与不同的对象:客户/上司/下属/同事沟通的方法和技巧 · 增强自我激励与激励他人动力的关键 二、压力管理 · 精力衰竭(burnout)的心理学分析 · 探讨可能的压力源及相关因素 · 掌握压力的干预与应对策略 · 计划和确定一个有效的自我压力管理方案 · 介绍放松技巧并做演练学习缓解和疏导压力所造成的反应,即情绪、行为 及生理等方面症状 三、 职业心理健康 · 掌握职业心理健康的概念 · 培养职场健康、良好的自我形象 · 学会工作中健康的思维、行为方式 · 分析"burn-out"(心力枯竭)的产生 · 预防并轻松处理工作中的"心力枯竭" 四、 时间管理 · 了解当前的时间管理的现状 · 学习基本时间管理原则和技巧 · 掌握提高效率的实用技巧 · 培养成效观念 五、 情绪管理工作坊 · 体察身体状态,感受与思考情绪的能力 · 辨认他人透过语言,声音,外表和行为传达情绪的能力 · 合乎适宜地表达情绪的能力 · 有效地调节情绪并同理感受他人情绪 · 区分真实或欺瞒等情绪表达的能力 六、 工作与生活协调 · 明晰自己的事业与生活目标 · 准确把握工作与生活的关系 · 诊断职业与个人失调的原因 七、 与问题员工打交道 · 定义困难员工 · 如何确定真正难缠员工 · 分析问题员工 · 应对技巧纲要 · 有效沟通和倾听 · 如何利用员工援助计划帮助 八、冲突管理 · 了解冲突根源 · 剖析化解冲突风格 · 了解化解冲突方法和指导性原则 · 学习减少对于冲突和争议的焦虑感觉
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